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Comunicazione assertiva con le persone in formazione

Descrizione generale

Il corso è tratto dalla scelta 1 – Relazione con la persona in formazione, del corso base per formatori di apprendisti.

Anche nel contesto dell'apprendistato, la gestione della comunicazione gioca un ruolo fondamentale nell'assegnazione dei compiti e nella relazione interpersonale. In quest'ottica, diventa fondamentale il sapere riconoscere il profilo comunicativo della persona in formazione, così come l'essere in grado di ascoltarla in maniera attiva e di fornirle un feedback adeguato. Ma come bisogna procedere? Questo l'interrogativo a cui s'intende fornire risposta.

La proposta è rivolta ai formatori che desiderano migliorare le proprie conoscenze nel campo della comunicazione assertiva. Così da instaurare una dinamica comunicativa che favorisca un accompagnamento positivo e costruttivo dei loro apprendisti.

Obiettivi

  • Riconoscere i tratti distintivi dei principali profili comunicativi (assertivo, aggressivo, passivo e passivo-aggressivo)
  • Elargire feedback costruttivi ed efficaci mediante la formulazione di domande potenzianti e di messaggi in prima persona
  • Identificare i nemici dell'ascolto attivo e le sue peculiarità per sperimentarne i benefici nell'interazione con la persona in formazione

Contenuti

  • I profili comunicativi (assertivo, aggressivo, passivo e passivo-aggressivo)
  • Il feedback e le sue regole
  • L'ascolto attivo

Tassa

  • Gratuito per i dipendenti dell'Amministrazione cantonale

Informazioni generali

Stato del corsoCorso concluso Corso concluso
Codice del corso23/24P-FA-153-0007
MateriaAccompagnamento della persona in formazione
Data inizio13.05.2024
Orario 08:45 - 12:00
Numero di lezioni1
GiornoLunedì
Docente Pier Paolo Pedrini
Tassa CHF 100
Sede Istituto della formazione continua
Ala Munda 35
6528 Camorino
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Iscrizione

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Informazioni

Istituto della formazione continua
+41 91 814 16 71
decs-ifc@edu.ti.ch

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