Descrizione generale
Il lavoro svolto dagli agenti di sicurezza per quanto possa essere ripetitivo sotto alcuni aspetti può subire cambiamenti improvvisi e portare a dover confrontarsi con situazioni particolari o pericolose provocando stress ed emozioni che vanno gestite e anticipate. Preparazione mentale, comunicazione, prossemica e tattica sono tutti aspetti fondamentali nella prevenzione della violenza. Prevenzione appunto, perché si parla di tutti gli elementi e segnali che anticipano lo scontro fisico.
Obiettivi
- Conoscere il percorso di un'escalazione
- Conoscere l'importanza della prossemica
- Approfondire aspetti di comunicazione verbale e non verbale
- Gestire persone aggressive e riconoscere il superamento dei limiti
Contenuti
- Fasi di un'escalazione
- Radar dell'attenzione
- Modelli di stress
- Condivisione e discussione casi vissuti dai partecipanti
- Esercitazioni situazionali
Destinatari
- CPSicur I (dipendente): profilo A – sicurezza privata
- CPSicur I (dipendente): profilo B – investigazione
Informazioni generali
Stato del corso | Corso chiuso |
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Codice del corso | 23/24P-SIC-151-0014 |
Materia | Prevenzione |
Data inizio | 30.01.2024 |
Orario | 17:15 - 20:30 |
Numero di lezioni | 1 |
Giorno | Martedì |
Docente | Giordano Ferrari |
Tassa | CHF 70 |
Sede |
Istituto della formazione continua Ala Munda 35 6528 Camorino Apri mappa |
Aula | Vedi schermo informativo |
Iscrizione
IscrivitiInformazioni
Istituto della formazione continua
+41 91 814 16 71
decs-ifc@edu.ti.ch