Comunicazione interculturale

Descrizione generale

Il corso fornisce ai partecipanti le competenze necessarie per comunicare in contesti interculturali tramite una comprensione profonda delle dinamiche culturali.

Obiettivi

Favorire nei partecipanti un processo di consapevolezza per rapporto ai propri movimenti comunicativi e relazionali per porsi nei confronti di se stessi e degli altri esseri umani in modo equilibrato, emotivamente sostenibile e funzionale. Sviluppare la sensibilità culturale per individuare strategie comunicative rispettose delle diversità umane. 

Contenuti

• Senso della relazione umana ed implicazioni sociali e biologiche 
• Etnocentrismo e concetti di cultura e identità nella comunicazione umana
• Strategie comunicative rispettose di se stessi e degli altri, stereotipi e pregiudizi
• Aspetti neurobiologici e di gestione delle emozioni e dell'empatia 
• Differenza tra aggressività e conflitti
• Strumenti per colloqui e interazioni difficili o particolari

Tassa

• CHF 180
• CPSicur I (dipendente): profilo A – sicurezza privata: CHF 100
• CPSicur I (dipendente): profilo B – investigazione: CHF 100
• CPSicur II (indipendente): profilo A – sicurezza privata: CHF 100
• CPSicur II (indipendente): profilo B – investigazione: CHF 100
• CPSicur III (rappresentante responsabile): profilo A – sicurezza privata: CHF 100
• CPSicur III (rappresentante responsabile): profilo B – investigazione: CHF 100
• Gratuito per i dipendenti dell'Amministrazione cantonale

Informazioni generali