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L'aiuto efficace e il colloquio d'aiuto

Descrizione generale

Il corso "l’aiuto efficace e il colloquio d’aiuto" si propone di fornire ai partecipanti strumenti e competenze fondamentali per realizzare un intervento di supporto in grado di rispettare l’autonomia e i bisogni specifici dell’individuo. Attraverso una combinazione di teoria e pratica, i partecipanti esploreranno le dinamiche del colloquio d’aiuto, le tecniche di ascolto attivo e le strategie di comunicazione efficaci. Il corso si concentrerà sull'importanza di un approccio empatico e non giudicante che miri a promuovere il benessere e l’autodeterminazione. Il corso è rivolto a professionisti e a coloro che operano o intendono operare nel campo sociale, sanitario, educativo, e in ambiti correlati dove il supporto all’individuo è centrale.

Obiettivi

Il corso utilizza una varietà di metodologie didattiche, inclusi workshop interattivi, role-playing, discussioni di gruppo. I partecipanti saranno incoraggiati a condividere le proprie esperienze e a riflettere sulle proprie pratiche, contribuendo così a un apprendimento collettivo e significativo. Al termine del corso, i partecipanti avranno acquisito competenze pratiche e teoriche per diventare professionisti efficaci e sensibili, capaci di offrire un aiuto rispettoso e centrato sulla persona.

Contenuti

  • Comprensione del colloquio d’aiuto: sviluppare una solida comprensione delle fasi e delle tecniche del colloquio d’aiuto, inclusi ascolto attivo, empatia, e comunicazione assertiva.
  • Rispettare l’autonomia dell’individuo: apprendere come sostenere l’identità e l’autonomia dell’individuo, promuovendo un intervento che valorizzi le scelte e i desideri della persona.
  • Identificazione dei bisogni: imparare a riconoscere e ad affrontare i bisogni espliciti e impliciti dell’individuo, sviluppando competenze di osservazione e analisi relazionale.
  • Tecniche di intervento efficaci: acquisire strumenti pratici per intervenire in modo efficace, adattando il proprio approccio alle diverse situazioni e alla varietà di contesti in cui si svolge il colloquio d’aiuto.
  • Sviluppo delle competenze relazionali: migliorare le proprie abilità relazionali per creare un ambiente di fiducia che favorisca l’apertura e la comunicazione sincera.

Date

  • Lunedì 10.11.2025, dalle 08:45 alle 16:30
  • Lunedì 24.11.2025, dalle 08:45 alle 16:30

Tassa

  • Gratuito per i dipendenti dell'Amministrazione cantonale



Informazioni generali

Stato del corsoCorso chiuso Corso chiuso
Codice del corso25/26A-AP-001-0002
MateriaCollaborazione con i colleghi e/o superiori
Data inizio10.11.2025
Orario 08:45 - 16:30
Numero di lezioni2
GiornoLunedì
Docente Francesca Bachmann
Federico Bonassi
Tassa CHF 350
Sede Istituto della formazione continua
Ala Munda 41
6528 Camorino
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AulaVedi schermo informativo

Iscrizione

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