Descrizione
Gli audit della qualità rappresentano un importante strumento per il miglioramento continuo. Il corso proposto permetterà ai partecipanti di scoprire le novità legate alla progettazione, preparazione e svolgimento degli audit, rispettando gli aspetti organizzativi e lo svolgimento degli stessi in modo efficace e pragmatico, con focalizzazione al rispetto dei vincoli normativi (compliance) e al miglioramento continuo. Attraverso la condivisione di buone pratiche e la discussione di problematiche comuni, saranno svolte esercitazioni utili a consolidare le conoscenze acquisite
Destinatari
- Gestori e responsabili della qualità
- Responsabili e collaboratori/collaboratrici di progetti in ambito di qualità, sicurezza, ambiente
- Persone interessate all'argomento degli audit della qualità, sicurezza, ambiente
Obiettivi
- progettare audit interni
- preparare gli audit e la relativa documentazione (programmi, piani, checklist, rapporti)
- allestire un rapporto d’audit, formulare non conformità e azioni correttive e di miglioramento
- consultare in modo corretto le normative di riferimento (con attenzione alla norma ISO 19011 e accenni a altre normative; ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, …)
- documentare, registrare e monitorare non conformità/reclami e azioni correttive
- La norma ISO 19011, contenuti e approfondimenti
- La norma ISO 9001, sguardo ai contenuti, al trend e approfondimenti
- Valutazione dei processi principali e di supporto mediante gli audit interni
- Pianificazione e programmazione
- Documenti dell’audit
- Stesura di un rapporto
- Gestione di non conformità e azioni correttive
Informazioni generali
| Stato del corso |  Corso concluso
|
|---|---|
| Codice del corso | 24/25A-MG-028-0003 |
| Materia | Gestione della qualità |
| Data inizio | 20.11.2024 |
| Orario | 08:45 - 16:30 |
| Numero di lezioni | 1 |
| Docente | Dario Giandeini |
| Tassa | CHF 180 |
| Sede |
Istituto della formazione continua Ala Munda 41 6528 Camorino Apri mappa |