Descrizione generale
Il corso “Feedback costruttivo nella formazione degli apprendisti” si svolgerà in modalità online tramite piattaforma Microsoft Teams. Nel corso delle due unità didattiche, i partecipanti approfondiranno il ruolo del feedback quale strumento fondamentale per accompagnare la crescita professionale e personale della persona in formazione. Attraverso esempi pratici, modelli operativi ed esercitazioni basate su casi reali, saranno fornite indicazioni concrete per formulare feedback efficaci, gestire conversazioni difficili e favorire il miglioramento continuo nel contesto formativo.
Obiettivi
- Comprendere il ruolo del feedback nel processo di apprendimento e sviluppo dell’apprendista
- Riconoscere le caratteristiche di un feedback efficace e gli errori più frequenti nella sua formulazione
- Applicare modelli operativi per fornire feedback costruttivi e orientati al miglioramento
- Gestire situazioni comunicative complesse e conversazioni difficili
- Definire azioni e piani di miglioramento condivisi con la persona in formazione
Contenuti
- Il ruolo del feedback nella crescita e nell’apprendimento dell’apprendista
- Caratteristiche del feedback efficace ed errori più comuni
- Modelli pratici di feedback: SBI, Sandwich e Feedforward
- Tecniche comunicative per favorire il dialogo e il miglioramento
- Gestione di situazioni difficili attraverso casi pratici
Destinatari
- Formatori/trici professionali
- Istruttori di pratica professionale
- Responsabili della formazione professionale
Tassa
Gratuito per i dipendenti dell’Amministrazione cantonale
Informazioni generali
| Stato del corso | In programma |
|---|---|
| Codice del corso | 26/27A-FA-008-0010 |
| Materia | Formatori professionali in azienda |
| Data inizio | 17.11.2026 |
| Orario | 17:15 - 18:45 |
| Numero di lezioni | 1 |
| Docente |
Noemi Carta
Federica De Marchi |
| Tassa | CHF 50 |
| Sede | Online |